POLITIQUE DES DONNÉES

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Chez www.comptek-groupe.fr, la confidentialité et la sécurité des données de nos clients sont primordiales. Cette politique des données a pour but d'expliquer clairement comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles de nos clients et visiteurs sur nos sites internet, conformément à la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

 

COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Informations d'identification (nom, adresse email, numéro de téléphone, etc.) fournies lors de l'utilisation de nos services en ligne.

• Informations relatives à l'utilisation de nos services (log d'activité, type de service utilisé, etc.).

• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.) à des fins d'analyse et d'amélioration de nos services.

 

UTILISATION DES DONNÉES

Les informations collectées nous permettent de :

• Fournir, gérer et améliorer nos services.

• Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

• Analyser l'utilisation de nos services pour améliorer l'expérience utilisateur.

 

PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite.

Pour répondre à des exigences légales ou réglementaires.

Avec des prestataires de services agissant en notre nom, sous strictes conditions de confidentialité.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.

 

VOS DROITS

Conformément au RGPD, les utilisateurs de www.comptek-groupe.fr disposent des droits suivants :

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• droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs

• droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite

• droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)

• droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)

• droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)

• droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)

• droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui www.comptek-groupe.fr devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné.

 

Dès que www.comptek-groupe.fr a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, www.comptek-groupe.fr s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

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Si l’Utilisateur souhaite savoir comment www.comptek-groupe.fr utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter www.comptek-groupe.fr par écrit à l’adresse suivante : [adresse email/numéro de téléphone].

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Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que www.comptek-groupe.fr corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

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Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à www.comptek-groupe.fr par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de www.comptek-groupe.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DES DONNÉES

Nous pouvons mettre à jour cette politique des données de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via notre site internet.

 

CONTACT

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique des données, veuillez nous contacter à [adresse email/numéro de téléphone].